FAQ

Perguntas frequentes

Esclareça suas dúvidas sobre o BuscaFisio e conheça todos benefícios.

Para profissionais
O que é o BuscaFisio?

O BuscaFisio é uma plataforma de busca por profissionais e negócios da área de Fisioterapia e demais áreas da saúde. O BuscaFisio é mantido pela ZenFisio, sistema de gestão para clínicas e profissionais de Fisioterapia.

Usuários de todo o Brasil podem buscar por clínicas, consultórios, profissionais de Fisioterapia e demais áreas da saúde no BuscaFisio.

O objetivo é oferecer ao público uma busca por atendimentos que geram resultados inteligentes e relevantes de pesquisa, dessa maneira, fica muito mais fácil que você seja encontrado e que pacientes encontrem atendimento de acordo com o que necessitam.

Como posso me cadastrar?

Para estar disponível no BuscaFisio, primeiramente é necessário cadastrar-se gratuitamente no ZenFisio.

Realizando seu cadastro e preenchendo o seu perfil, sua página será apresentada com sua logo e um selo de verificação, pois será nomeada como página parceira.

Teste o Sistema ZenFisio e crie seu perfil no BuscaFisio!

Como os pacientes encontram meu negócio?

Os visitantes do site podem encontrar clínicas, consultórios e profissionais com apenas alguns cliques, utilizando um campo de pesquisa aberto por interesse.

Quanto mais informações houver em seu perfil, em mais resultados de busca você ou seu negócio irá aparecer no BuscaFisio e até no Google!

O paciente ainda pode buscar de forma avançada, escolhendo se deseja atendimento em uma área ou especialidade profissional, via convênio, para determinado serviço, em clínicas melhores avaliadas, ou até buscar utilizando um campo de texto.

Ao realizar uma busca, os pacientes poderão conferir uma lista de contatos, onde basta clicar para visualizar o perfil completo.

Além disso, a sua página no BuscaFisio pode ser exibida para buscas relacionadas realizados em buscadores como o Google.

Clientes ZenFisio Marketing são exibidos em destaque no BuscaFisio!

Como meu perfil é exibido?

Todas as informações cadastradas em seu perfil serão exibidas para visitantes da sua página.

O endereço para acesso e divulgação da sua página é: www.buscafisio.com.br/seunome. Onde o nome do seu perfil pode ser personalizado de acordo com sua preferência.

Seu texto de apresentação, sua galeria de fotos, sua equipe e seus serviços são apresentados de forma organizada em sua página.

O telefone, WhatsApp, e-mail, endereço e links para redes sociais terão um espaço de destaque em seu site, assim qualquer visitante poderá entrar em contato com você.

Além disso, caso utilize o recurso de Agendamentos Online, em sua página será disponibilizado automaticamente um botão e um formulário em destaque para que seus futuros pacientes solicitem atendimentos!

Veja nosso site modelo, seu perfil será de acordo com este modelo.

Como funciona o agendamento online?

Ao utilizar o recurso de agendamento online, fica disponível em seu site um formulário para que seus clientes possam enviar uma solicitação de atendimento.

Neste formulário é possível que os visitantes da sua página solicitem um agendamento, escolhendo o dia e hora que preferem.

Você pode moderar essas solicitações diretamente em sua agenda do ZenFisio, confirmando ou recusando o horário solicitado.

O que é o ZenFisio Marketing?

O ZenFisio Marketing é um módulo adicional ao Sistema ZenFiso. Este módulo contempla um conjunto de recursos que irão lhe ajudar no relacionamento com seus clientes e na comunicação do seu negócio.

Com o ZenFisio Marketing você garante diversos benefícios em seu perfil no BuscaFisio, como a divulgação da sua equipe, galeria de fotos, formulário de agendamentos online e destaque nos resultados do BuscaFisio!

Torne tudo mais prático em sua clínica, realize a gestão e marketing em um só lugar!

Perfil grátis e Perfil de cliente ZenFisio, qual a diferença?

No BuscaFisio serão apresentados 4 tipos de perfis:

1 - Perfil da base de contatos do BuscaFisio: Possui apenas nome, endereço e telefone. Não possui logo/imagem personalizada, ou seja, é um perfil padrão. Este tipo de perfil pode receber sugestões para atualização de informações.

2 - Perfil grátis: É cadastrado através do teste grátis do Sistema ZenFisio, possui selo de verificação. Pode ser cadastrado a logo, texto de apresentação, endereço, formas de contato e personalizar o link de acesso para a página do BuscaFiso.

3 - Perfil de cliente ZenFisio: É cadastrado através do Sistema ZenFisio, possui selo de verificação. Pode ser cadastrado a logo, texto de apresentação, endereço, formas de contato, serviços, convênios e personalizar o link de acesso para a página do BuscaFiso.

4 - Perfil de cliente ZenFisio + ZenFisio Marketing: É cadastrado através do Sistema ZenFisio, possui selo de verificação e destaque nos resultados de busca. Pode ser cadastrado a logo, texto de apresentação, endereço, formas de contato, serviços, convênios, equipe da clínica com foto e informações sobre cada profissional, galeria de fotos e pode utilizar o recurso de agendamento online. Este tipo de perfil pode personalizar o link de acesso para a página do BuscaFiso e utilizar um domínio próprio.

Visitantes do site
Como buscar por clínicas, consultórios ou profissionais?

Com apenas alguns cliques é possível encontrar clínicas, consultórios e profissionais em determinada cidade, basta utilizar um campo de pesquisa por interesse.

Na página inicial do site você pode digitar uma palavra para busca e selecionar a cidade do seu interesse, para visualizar os contatos disponíveis em determinada área.

Ao realizar uma busca rápida, você poderá especificar ainda mais detalhes sobre o que está buscando. Caso esteja procurando por um atendimento específico, utilize os filtros de área profissional, especialidade profissional, convênio, avaliações da clínica, bairro ou serviços.

Como visualizar o perfil de uma clínica?

Nos resultados de sua busca, basta clicar sobre o nome da clínica que deseja visualizar o perfil completo, ou seja, você pode clicar no nome da clínica que aparece na listagem.

Ao usar o mapa, você pode ir clicando nas marcações de localização, cada marcação é referente a uma clínica. Para visitar a página da clínica da marcação, basta clicar no nome da clínica que estará informado logo acima da marcação.

Como funciona a busca por geolocalização?

O sistema da Plataforma BuscaFisio solicita autorização dos usuários para identificar a localização do acesso ao sistema ou ainda, utiliza o endereço IP de acesso para identificar o local de acesso.

Com isso, serão exibidos em destaque cidades próximas a localização dos usuários e ainda os negócios e profissionais mais próximos.

O que significa quando um perfil é validade?

Os perfis validados possuem um selo de verificação, o que significa que pertencem a contas que possuem dados verificados, ou seja, clínicas, consultórios ou profissionais que realizaram seu cadastro e preencheram seu perfil através do Sistema ZenFisio. Dessa maneira, todas as informações disponíveis nestes perfis foram disponibilizadas diretamente por usuários da plataforma.

Quando um perfil não possui o selo de verificação, significa que este contato não foi verificado recentemente pela clínica, consultório ou profissional. E pode não estar atualizado.

Como avaliar uma clínica?

Se você deseja deixar a sua opinião sobre uma clínica ou sobre o atendimento, utilize a área "Avalie", que você encontrará em TODOS os perfis no BuscaFisio.

As avaliações são feitas de forma muito prática, basta arrastar os pontos para escolher a classificação/nota para a "Qualidade no atendimento" e "Qualidade na recepção".

Ao escolher as notas para cada categoria, o BuscaFisio irá gerar uma média de pontuação para esta avaliação. Digite seu nome, seu e-mail e preencha um comentário sobre a clínica. Clique em "Enviar resposta".

A sua avaliação será exibida imediatamente na página da clínica no BuscaFisio.

Como agendar um atendimento?

Quando uma clínica possui o recurso de agendamento online você encontrará o botão "Agendar atendimento". Logo abaixo, na mesma página estará o formulário de solicitação de agendamento.

Preencha o formulário corretamente: digite seu nome, e-mail e telefone, selecione um dia e horário para este atendimento, selecione um serviço (se souber o que necessita), descreva mais detalhes sobre sua solicitação de atendimento. Clique em "Agende agora".

Após preencher, os dados do agendamento serão encaminhados para seu e-mail, para o e-mail da clínica e também para a agenda da clínica.

A clínica, por sua vez, poderá avaliar se é possível confirmar a data e hora solicitada, se será necessário remarcar ou se precisará recusar esta solicitação de atendimento. Você receberá um e-mail com a decisão da clínica, data e hora agendadas ou recusadas.

Lembrando que, você pode solicitar um agendamento para a terça-feira às 15h, mas a clínica pode confirmar apenas para o horário das 15h30min, por exemplo, fique atento às informações do e-mail de confirmação.